2

Увеличение продаж и оптимизация бизнес процессов

Бизнес / Бизнес консалтинг

Ожидаемое время выполнения - 1 день

Описание

Что вы получите

12-недельный план консалтинга
1 Неделя
1.1 Считаем статистику по основному направлению за последний месяц, неделю, день 
1.1.1 Входящий поток (leads – количество потенциальных клиентов)
1.1.2 Количество покупок
1.1.3 % конверсии
1.1.4 Объем продаж
1.1.5 Средний чек
1.2 Придумываем, что вы можете предложить клиенту еще "в довесок" по каждому из вариантов
1.2.1 Продать более дорогой товар
1.2.2 Продать большее количество товара
1.2.3 Продать сопутствующие товары и услуги
1.3 Придумать бонусы для ваших клиентов
1.3.1 Сам бонус
1.3.2 Его себестоимость
1.3.3 Условия – когда и как вы будете это предлагать
2 Неделя
2.1 Прописываем регламенты и внедряем систему upsell
2.2 Прописываем регламенты и внедряем в работу бонусы для клиентов
2.3 Внедряем регламент с 3 ответами
2.4 Составляем полный список ваших поставщиков + все контрагенты, которым вы платите (интернет, телефон, офис и т.д.)
3 Неделя
3.1 Разбудите спящего клиента
3.2 Прожимаем поставщиков
3.3 Внедряем надбавку за срочность
3.4 Назначаем дату совещания раз в неделю, где отвечаете на все вопросы. Либо приемное время
4 Неделя
4.1 Прарабатываем спящих клиентов – обзвонить + написать
4.2 Работа со спящими – сделать регламент
4.3 Регламент ответа на телефон (либо звонка) – делаем скрипты
4.4 Начинаем собирать контакты ваших клиентов
5 Неделя
5.1 Планируем специальную акцию на следующую неделю (1-3 дня – начало во вторник)
5.1.1 Делаем специальную отдельную страницу
5.1.2 Помним про ОДП – обязательно ставим короткий срок
5.1.3 Составляем комплекты продуктов с существенной скидкой
5.1.4 Подарок объявленный ДО акции
5.1.5 Сюрприз который будет ПОСЛЕ акции
5.2 Внедряем гарантию
5.3 Купоны на следующую покупку
6 Неделя
6.1 Начинаем акцию
6.1.1 Обязательно еще раз информируем ваших клиентов про нее
6.1.2 Зачеркиваем цены, показываем выгоду для клиентов
6.1.3 Убираем все препятствия на пути клиента
6.2 Сотрудникам – заблокировать однокл, vkontakte, icq
6.3 Дополнительные направления
7 Неделя
7.1 Дорабатываем акцию
7.2 Прорабатываем ваши слабые звенья
7.3 Скорость реакции – ускоряемся + делаем регламенты
7.4 Для продвинутых – придумываем и реализуем Front-end для вашего бизнеса
8 Неделя
8.1 Добиваем акцию
8.2 Создаем информационный front-end продукт "10 полезных советов"
8.3 Находим минимум 30 примеров front-end – back-end продуктов
8.4 Прописываем должностную инструкцию по основной позиции
9 Неделя
9.1 Подводим итоги акции
9.2 Доделываем front-end "10 полезных советов" – внедряем его в работу
9.3 Тренинг улыбки
9.4 Дисконтные карты клиентам
9.5 Сотрудникам письмо – 3 самые бестолковые вещи, которые мы делаем
10 Неделя
10.1 Доделываем систему сбора контактов за front-end "10 полезных советов"
10.2 Придумать дорогой VIP продукт с высокой ценой (минимум в 2 раза больше текущей максимальной)
10.3 Составить список типовых возражений ваших клиентов и ответов на них. Раздать всем сотрудникам
10.4 Проверить все финансы, кассу, склад
11 Неделя
11.1 Выделить сегмент VIP – обзвонить их лично – минимум 15 человек
11.2 Время исполнения заказа – задача – уменьшить его
11.3 Запланировать среда (вторник) – день без офиса
11.4
Знаете ли вы дело, способное внести значительные позитивные изменения в
продажи в вашем бизнесе, если делать его постоянно и хорошо? Начните
его делать ежедневно!
12 Неделя
12.1 Начинаем регулярно информировать клиентов о ваших новинках
12.2 Внедряем систему стимулирования рекомендаций
12.3 Усиление сарафанного радио
13 Неделя
13.1 Дорабатываем 3 самых проблемных звена в вашем бизнесе
13.1.1 Вовремя
13.1.2 Вежливо
13.1.3 Качественно
13.2 Делаем себе и своим сотрудникам продающие визитки
13.3 Прорабатываем возможность покупки в кредит (или по кредитке)
13.4 Работа с жалобами
13.5 Составить список потенциальных партнеров (минимум 20 компаний). Начать работу с 1 самым перспективным

Отзывы (0)

0.0

Выполнено заказов

0

Заказы на очереди

0

Офлайн

egoriemo1

Новый продавец

Другие услуги

Рекомендованные услуги из категории

Бизнес / Бизнес консалтинг

Send this to a friend